Joven maduro irresponsable

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Archive for the ‘Innovación’ Category

En reposo

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131110Reposo

Este blog está en modo reposo.

Actualmente, en vez de hablar de innovación, prefiero hacer innovación. 😀 O, mejor dicho, hacer mejora y optimización de productos y servicios.

Porque, seamos francos, la verdadera Innovación sólo está al alcance de unos pocos.

Si quieres, puedes seguirme en twitter y/o en LinkedIn.

Fotografía | “TV Stand-by” por Tom Ray en Flickr

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10/11/2013 at 09:30

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Adiós, Steve

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Adiós al hombre que escribía el futuro. Descanse en Paz.

Steve Jobjs
Fotografía | “Steve Jobs: 1955-2011” por Peter Denton en Flickr

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06/10/2011 at 19:26

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La gestión del conocimiento: La generación

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100509Cerebro


Termino esta serie, con la intervención de Iñaki Barredo, de Naider, que vino a hablarnos de su Dream Space, con el que trataron de fomentar en la organización la generación de conocimiento.

Los cuatro pasos fundamentales que afrontaron fueron:

  1. Conocer el origen de los obstáculos personales y organizacionales.
  2. Conocer la relación con el Modelo Mental (es decir, con la manera de pensar).
  3. Realizar un autodiagnóstico de los obstáculos.
  4. Aprender a relacionar el Modelo Mental con nuestro grado de autonomía (liderazgo) y nuestro modo de relación (trabajo en equipo).

No me paro a desarrollar demasiado cada punto, ya que, sinceramente, me pareció algo demasiado teórico y nada práctico (para más información, consulta al final del artículo la presentación utilizada en la jornada). Daba la sensación de que incluso Iñaki tenía dudas sobre el producto, ya que eran habituales sus menciones al “Modelo Mental y todo eso“. “Todo eso que no entiendo o no me creo“, parecía querer decir.

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Written by iparrado

09/05/2010 at 15:46

Gestión del conocimiento: La captación externa

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100425Estructura


Continúo analizando la gestión del conocimiento, tras descubrir nuestra esencia y decidir cuál es el saber que queremos atesorar para lograr nuestros objetivos, dando el siguiente paso lógico: captarlo del exterior; de nuestros clientes, proveedores, colaboradores…

Está claro que contar con un equipo con un alto nivel de conocimiento sobre las materias nucleares para la organización es importante, pero no es menos cierto que el hecho de observar la realidad solamente desde el interior de la empresa nos priva de diferentes perspectivas que pueden complementar o recrear nuestros productos o servicios.

Jon Gantxegi, Responsable de Procesos de Orbea, nos vino a contar en la jornada precisamente esto: su plan de acción para integrar al usuario en la organización.

“Integrar al usuario en la organización”. Palabras mayores, ¿verdad? Escuharle, conversar con él, involucrarle incluso en tus procesos de innovación/creación… La primera palabra que acude a tu cerebro es miedo, ¿cierto? Cuanto menos, prudencia. Puede que en algunos casos, hasta rechazo.

Pues, lo siento; vence al miedo, sé prudente si quieres, pero olvídate de rechazar esta opción. La persona que consume tus productos o servicios ya ha tomado tu decisión: si no le permites involucrarse con tu empresa, buscará otra organización que se lo permita.

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Written by iparrado

25/04/2010 at 17:19

Gestión del conocimiento: La gestión interna

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100417Elegir


En el anterior artículo de esta serie sobre la Gestión del Conocimiento, me centré en el que estimo que es el primer paso de este proceso: el autoconocimiento.

Bien; ya conocemos nuestra razón de ser; nuestra esencia; y, como consecuencia, hemos definido nuestra misión con sus objetivos y sus valores. Ahora, vamos a decidir qué saber nos puede ayudar a cumplir nuestra meta y cómo podemos captarlo y fomentarlo.

En este sentido, me gustó muchísimo la experiencia que nos presentó Ignacio Otalora, Director de Estudios y Planificación de la Cámara de Comercio de Bilbao (precursora, por otro lado, del evento -por cierto, excelente organización-), descubriéndonos su modelo MAGIC (Modelo para Ayuda a la Gestión Integrada del Conocimiento).

Este modelo se divide en cuatro fases: identificación, disposición, protección y utilización del conocimiento.

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Written by iparrado

17/04/2010 at 14:34

Gestión del conocimiento: El autoconocimiento

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100410Pensador


Continúo desgranando la jornada “Explorando propuestas para desplegar el conocimiento en las organizaciones: 4 experiencias, 4 miradas” con la experiencia que nos presentó Unai Aurtenetxe, de NorbaIT Consulting. Unai nos explicó que su historia comenzó con una duda: “¿se ha desplegado correctamente el objetivo de la organización en la plantilla?” Y derivada de ésta, algunas otras preguntas: “¿conocen nuestros trabajadores las competencias nucleares que valora la empresa (actitudinales, técnicas, de integración -relación con otros-, …)? ¿tienen clara nuestra cadena de valor?” y muchas cuestiones más.

Por supuesto, el equipo directivo se puso manos a la obra para tratar de responder a todas estas interrogantes y establecer consecuentes planes de actuación. Lo que surgió fue un conjunto de acciones habituales: identificación de puestos de trabajo en base a competencias, generación de un manual de competencias, revisión de procesos estratégicos (Gestión del Conocimiento y Planificación y Gestión del Desempeño, entre otros), del propio Plan Estratégico, la Misión, la Visión, los Valores… Como ves, hasta aquí nada del otro mundo; lo habitual.

Pero sí que me sirvió para realizar una reflexión que estimo determinante a la hora de afrontar la definición de un proceso de Gestión del Conocimiento dentro de una organización; el primer paso: el autoconocimiento. Decía el novelista alemán Johann Wolfgang von Goethe, en su más afamada obra, “Fausto”:

“Proponte conocerte a ti mismo y tendrás ya un enigma”

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Written by iparrado

10/04/2010 at 12:38

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El conocimiento son emociones

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100407Juntos


Recientemente, leyendo “La información no es poder. El conocimiento sí lo es“, de Alberto Conde Mellado, recordé que tenía algunas anotaciones que, por falta de dedicación (iba a decir de tiempo; ¡qué excusa más barata!), aún no había compartir compartido contigo.

Pertenecen a la jornada “Explorando propuestas para desplegar el conocimiento en las organizaciones: 4 experiencias, 4 miradas“, que la Cámara de Comercio de Bilbao organizó el 27 de noviembre del año pasado (¡mira si he tardado!) y que sirvió para conocer diferentes fases del conocimiento de mano de sendas organizaciones: autoconocimiento (NorbaIT), gestión interna (Cámara de Comercio de Bilbao), captación externa (Orbea) y generación (Naider).

En próximas entregas, expondré algunas reflexiones que me resultaron interesantes de las diversas experiencias, pero ahora quiero empezar por el final; por el coloquio que cerró el acto y en el que se trató de responder a, entre otras, dos preguntas fundamentales cuando estamos hablando de gestión del conocimiento: ¿qué es gestión? ¿qué es conocimiento?

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Written by iparrado

07/04/2010 at 10:55